Die Herangehensweise beim Troubleshooting
- Troubleshooting
- Systematische Fehlersuche …
- Netzwerkdokumentation
- Die systematische Fehlereingrenzung
- Troubleshooting-Modelle
- Baselining
- Hardware-Troubleshooting
- Boot-Probleme
- CPU-Auslastung
- Crashinfo
- Monitoring und Debugging
- Troubleshooting Tools
- Archive-Kommando
- Embedded Packet Capture
- Generic Online Diagnostics (GOLD)
Der Grundzustand und Netzwerkmanagement
- Die Topologie im Netz
- Endgeräte im Testnetz
- Spanning Tree im LAN
- Die IP-Struktur
- Der Core-Bereich
- Der Provider-Bereich
- Messung von Umschaltzeiten im Subsekundenbereich
- Anwendungen im Testnetz
- Aufgabe: Formatierte Ausgaben
- Aufgabe: Skript mit Befehlen für eine Baseline (LAN, WAN, Dienste)
- Aufgabe: Skript mit Befehlen für eine Baseline (Routing, WAN)
- Hilfsfunktionen der PCs
- Tools für PCs
Fehler in lokalen Netzwerken
- Ethernet Troubleshooting
- Übersicht über Interfaces
- Interface Counter
- CDP-Fehleranalyse und Sicherheitsrisiken
- Error-Disable State
- Aufgabe: Error-Disable mit Storm-Control
- Time Domain Reflectometry (TDR)
- Digital Optical Monitoring (DOM)
- Aufgabe: TDR-Messung
- Duplex Mismatch
- Trouble Ticket: Fehlersuche im LAN
- Ethernet Switching Troubleshooting
- Layer 2 Traceroute
- Port Security
- Virtuelle LANs
- Trouble Ticket: Fehlersuche VLANs
- Spanning-Tree Troubleshooting
- Switching Loops
- Aufgabe: Analyse eines Loops
- Trouble Ticket: Fehlersuche im PVST
- Trouble Ticket: Migration zu MSTP
- EtherChannel
- Trouble Ticket: Fehlersuche zu EtherChanneln
- Encapsulation Mismatch
- Trouble Ticket: Fehlersuche zu Access und Trunk Ports
Troubleshooting im WAN
- Troubleshooting von VPNs
- Konfiguration von IPsec/IKEv1
- Monitoring – Was gibt es zu sehen?
- Migration auf IKEv2
- IKEv2 Monitoring
- Fehlersuche: Debugging
- Fragmentierung
- Maximum Transfer Unit (MTU) testen
- Trouble Ticket: Fehlersuche bei IPsec
- PPP – Das Point-to-Point Protocol
- LCP und NCP
- Die Basiskonfiguration
- PPP-Authentisierung
- Die Kontrolle: PPP Monitoring
- Trouble Ticket: Fehlersuche bei PPP
Troubleshooting IP und Routing
- IP-Adressierung und IP-Netze
- Aufgabe: Duplicate IP, Discontigous Networks
- DHCP-Fehler
- DHCP Snooping zur Fehlersuche
- Trouble Ticket: DHCP
- Dynamic ARP Inspection – DAI
- IP Source Guard
- IP Device Tracking (IPDT)
- Aufgabe: Sicherung des Switchports
- Das Default Gateway
- Gateway Redundanz mit FHRP
- Trouble Ticket: HSRP
- VRRP- Die Konfiguration
- Trouble Ticket: VRRP
- IP Routing
- Typische Vorgehensweise bei einem Fehler in der Wegewahl
- Cisco Express Forwarding (CEF)
- Aufgabe: Routing Loop
- OSPF-Grundkonfiguration
- Trouble Ticket: OSPF Basiskonfiguration
- Trouble Ticket: OSPF Optimierungen
- IS-IS-Routing
- BGP Troubleshooting
- Trouble Ticket: BGP
- Route Summarization
- Aufgabe: Route Summarization
- Redistribution von Routen
- Route Maps
- Trouble Ticket: Route Redistribution
- IP Multicasting
- Probleme IGMP
- Probleme PIM
- Multicast Troubleshooting Tools
- Trouble Ticket: IP Multicasting
- MPLS-Netze
- LDP-Grundkonfiguration
- LDP-Monitoring
- Aufgabe und Trouble Ticket: MPLS
- MPLS VPNs
- Troubleshooting der Routen-Verteilung bei L3 MPLS VPNs
- Aufgabe und Trouble Ticket: MPLS VPNs
- ACL-Fehleranalyse
- Troubleshooting Access-Listen
- Logging
- NAT- und PAT-Fehleranalyse
- Besonderheiten bei NAT
- Trouble Ticket: NAT
Fehler auf der Anwendungsschicht
- Anwendungen testen
- Aufgabe: Dienste im Netz mit Telnet prüfen
- DNS – Namen statt IP-Adressen
- Trouble Ticket: DNS
- DHCP-Protokoll
- TFTP und FTP
- Troubleshooting FTP
- Troubleshooting TFTP
- SSH – Die Secure Shell
- Troubleshooting SSH
- Trouble Ticket: SSH
- HTTP und HTTPS
- Troubleshooting HTTP
- Trouble Ticket: Access-Listen
- SNMP zur Netzüberwachung
- Management via SNMP
- SNMP Traps und Syslog Logging
- NTP und Zeitstempel
- Trouble Ticket: NTP
- Quality of Service
- Warum QoS?
- Werkzeuge im QoS
- Queueing
- QoS auf den IOS-XE Switches
- QoS auf dem 4451 Router
- Trouble Ticket: QoS im LAN und WAN
- Schutz der Control Plane bei Cisco
- Hardware-nahe Fehler
- Der ROMMON
Cisco Troubleshooting in Enterprise-Netzen Übungen und Aufgaben
- Zugriff auf den Terminal Server
- Das Testnetz
- Baseline: Grundzustand des Netzwerks
- Trouble Tickets, Dokumentation, Tools
- Trouble Ticket: Super Lab
