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ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition Schulung

Du gehörst zu den ersten zertifizierten ITIL® 4 Managing Professionals (MP)
ITIL® 4 Managing Professional (MP) Transition

Durch dieses 5-tägige ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition Training wirst du als ITIL v3 Expert (oder mit min. 17 Credits) zum ITIL 4 Managing Professional und bestätigst somit deine Vorreiterstellung.Dieses Training ist für alle gedacht, die schon min. 17 ITIL Credits vorzuweisen haben oder ITIL Expert sind und nun zum ITIL 4 Managing Professional (MP) aufsteigen wollen. Im Kurs erfährst du einen tiefen Einblick in das Wissen eines ITIL 4 Managing Professional und wirst perfekt auf die Transition Prüfung vorbreitet. Diese legst du am Ende des Trainings direkt ab.

Inhalte

ITIL® 4 MP Schulung
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Das 5-tägige Training vermitteln ein ganzheitliches Bild auf das notwendige Wissen und Fächigkeiten, die im Zusammenhang mit dem neuen Service Value System (SVS) von ITIL 4 stehen. Inhalte des Trainings sind:

  • Eine Übersicht über die wichtigsten Unterschiede zwischen dem fünfstufigen Lifecycle-IT-Service-Management-Modell von ITIL v3 und seinen 26 Prozessen und Funktionen im Vergleich zum Service Value System-Modell von ITIL 4 und seinen 34 Praktiken.
  • Eine Überprüfung des SVS-Modells und seiner Komponenten
  • die Service-Wertschöpfungskette, sieben Leitsätze, vier Geschäftsdimensionen, Governance, kontinuierliche Verbesserung
  • Einblick in die 34 Praktiken von ITIL 4
  • Schlüsselkonzepte und Inhalte aus den drei ITIL 4 Specialist Kursen:
    • Create, Deliver & Support
    • Drive Stakeholder Value
    • High Velocity IT
  • Inhalte aus dem ITIL Strategist Aufbaubuch und Kurs – „direct, Plan & Improve“

‘This ITIL 4 Managing Professional Transition training remains subject to accreditation by PeopleCert’

Wir schulen auch bei dir vor Ort!

Diese ITIL® 4 MP Schulung führen wir auch bei dir im Unternehmen als individualisierte ITIL® 4 MP-Firmenschulung durch.

Entscheidungshelfer

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Zielgruppe

Du bist zertifizierter ITIL Expert oder bist im Besitz von min. 17 ITIL Credits nach dem ITIL v3 / 2011 Qualifizierungsschema und möchtest nun zum neuen ITIL 4 Managing Professional aufsteigen und das offizielle „ITIL 4 Managing Professional“ Zertifikat erlangen.

Voraussetzung

Du bist im Besitz des ITIL Expert Status oder verfügst über min. 17 ITIL Credits.

Bewertungen

ITIL® 4 MP Schulung
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Kundenstimme
Torsten B.
Westdeutscher Rundfunk WDR
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Das Seminar hat nicht nur Spaß gemacht, sondern auch wirklich 'ne Menge gebracht :-)
Kundenstimme
Thomas M.
Aldi GmbH & Co. KG
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Lernen in einem sehr entspannten und angenehmen Klima. Prima!
Kundenstimme
Michael W.
Ernst & Young Retail Services GmbH
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Ich fühlte mich in diesem Seminar hervorragend betreut. Es war sehr praxisorientiert und anschaulich.
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