MB-280T02 - Verkäufer mit Dynamics 365 Sales befähigen
MB-280T02 - nutze Funktionen von Microsoft Dynamics im 365 Sales optimal aus
Zu den TerminenIn der MB-280t02 Schulung lernst du, wie du den kompletten Vertriebsprozess in Dynamics 365 Sales effizient steuerst: von Lead-Qualifizierung über Opportunities, Angebote/Bestellungen/Rechnungen bis Forecasts und Umsatzanalysen. Du arbeitest mit Sales Accelerator, Sequenzen, Playbooks, Aktivitäten, Produktkatalog, Rabatten/Preisen und nutzt Outlook/Teams- und LinkedIn Sales Navigator-Integrationen für mehr Abschlussquote. Dashboards, KPIs und Power BI sorgen für Transparenz.
Jetzt MB-280t02 – Verkäufer mit Dynamics 365 Sales befähigen buchen – Leads schneller qualifizieren, Pipelines strukturiert steuern, Angebote/Forecasts sicher managen und mit Sales Accelerator produktiver verkaufen. Live-Online, Präsenz oder Inhouse – inklusive Labs, Vorlagen & Teilnahmezertifikat.
Lernziele
Nach dem Kurs gewinnst du mehr Opportunities, verkürzt die Zyklen, verbesserst deine Datenqualität und erzeugst verlässliche Forecasts.
Leads → Opportunities: Qualifizierung, BANT/Scoring
Pipeline-Management
Angebote & Produktkatalog
Forecasting & Ziele
Produktivität
Insights & Reporting
Datenbasis & Sicherheit
Microsoft Learning Partner
Als Microsoft Certified Learning Partner bieten wir dir die Möglichkeit, Kenntnisse im Umgang mit allen Microsoft Produkten in unseren Trainings zu erwerben, zu verbessern und zu zertifizieren. So steigerst du deine Produktivität am Arbeitsplatz. Selbstverständlich kannst du die Microsoft Kurse auch in Form einer Online Schulung besuchen.
Versionshinweis
Dieser Kurs ist Teil einer vierteiligen Kursreihe (MB-280T01-T04), die auf die Zertifizierungsprüfung MB-280 abgestimmt ist.
Inhalte
Mit Dynamics 365 Sales arbeiten
Leistungsstarke Kundenerfahrungen für Organisationen mit Dynamics 365-Apps erstellen
Erste Schritte mit Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Sales einrichten und konfigurieren
Leads mit Dynamics 365 Sales verwalten
Verkaufschancen mit Dynamics 365 Sales verwalten
Ihren Produktkatalog mit Dynamics 365 Sales verwalten und organisieren
Auftragsabwicklung mit Dynamics 365 Sales
Prognosen in Dynamics 365 Sales konfigurieren
Beziehungen mit „Relationship Selling“ in Dynamics 365 Sales verwalten
Verkaufsdaten von Dynamics 365 analysieren
Vertriebsbeschleunigungs-Funktionen in Dynamics 365 Sales einrichten und verwenden
Die Vertriebsbeschleunigung in Dynamics 365 Sales einrichten
Verkaufssequenzen mit Sales Insights erstellen
Mit Segmenten in der Dynamics 365 Sales-Beschleunigung arbeiten
Mit Zuweisungsregeln in der Dynamics 365-Vertriebsbeschleunigung arbeiten
Mit Kunden über SMS in Dynamics 365 Sales interagieren
Zielverwaltung in Dynamics 365 Sales und Customer Service implementieren
Individuelle Ziele in Dynamics 365 Sales und Customer Service definieren und nachverfolgen
Zielmetriken in Dynamics 365 Sales und Customer Service verwenden
Dynamics 365 Sales mit Tools und Apps erweitern
Microsoft 365-Services mit modellgesteuerten Apps und Microsoft Dataverse verwenden
Erste Schritte mit der mobilen Dynamics 365 Sales-App
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an IT- oder Vertriebsexperten, die erfahren möchten, wie sie Dynamics 365 Sales und Microsoft Copilot for Sales für ihre Organisationen einsetzen können.
Voraussetzungen
Teilnehmer sollten die grundlegenden Vertriebsprinzipien kennen.
Teilnehmer sollten mit der Customer Experience-Suite von Dynamics 365, einschließlich Dynamics 365 Sales und Dynamics 365 Customer Insights vertraut sein.
Teilnehmer sollten außerdem Grundkenntnisse im Bereich der Konfiguration modellgesteuerter Anwendungen aufweisen.
MB-280t02 Dynamic 365 Sales Schulung - das solltest du wissen
Ideal für Vertriebsmitarbeitende, Sales Ops und Vertriebsleitung. CRM-Erfahrung ist hilfreich, aber nicht Pflicht – wir starten nutzerfreundlich und praxisnah.
Lead- & Opportunity-Management, Sales Accelerator, Sequenzen/Playbooks, Angebote/Bestellungen/Rechnungen, Produktkatalog/Preislisten, Forecasts, Dashboards & Reporting.
Ja. Live-Online, Präsenz oder Inhouse – inklusive Hands-on-Labs, Checklisten und Vorlagen, damit du Dynamics 365 Sales sofort produktiv nutzt.
Definitiv: Produkte, Einheiten, Preislisten, Rabatte und der Quote → Order → Invoice-Prozess sind zentrale Kursbestandteile.
Ja. Du richtest Forecasts ein, nutzt Standard-Dashboards und erfährst, wie Power BI Vertriebskennzahlen vertieft auswerten kann.
Mehr gewonnene Opportunities, kürzere Zyklen, bessere Datenqualität und verlässliche Forecasts – spürbar in Pipeline-Transparenz und Abschlussquote.
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