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Troubleshooting TCP/IP Fundamentals Seminar

Troubleshooting TCP/IP - Probleme in TCP/IP-Netzwerken auffinden, lösen und vermeiden

In der Schulung Troubleshooting TCP/IP Fundamentals lernen die Teilnehmer, wie sie grundlegende Probleme in einem TCP/IP-Netzwerk auffinden, lösen und vermeiden können. Die Teilnehmer werden an die Herangehensweise des Troubleshooting geführt, kombiniert mit praktischen Laborübungen. Der Kurs Troubleshooting TCP/IP Fundamentals gibt eine Einführung in die PC-Konfiguration und die dabei auftretenden Probleme, sowie Lösungsvarianten. In der TCP/IP-Schulungsumgebung werden die Kursteilnehmer mit einem Protocol Analyser arbeiten und selbständig das Troubleshooting durchführen.

Inhalte Troubleshooting TCP/IP Seminar

Einführung in die Fehlerbehebung

  • Netzwerkverwaltung
  • Netzwerkverwaltungstools und -software
  • Schlüsselverwaltungsbereiche
  • ISO-Funktionsbereiche
  • OSI-Modell
  • Überblick über die Funktionen der einzelnen Schichten
  • Vergleich von OSI- und TCP/IP-Modellen
  • Beispielprotokolle auf jeder Schicht

Grundlegende PC-Konfiguration

  • Twisted-Pair-Probleme
  • Ethernet-Voll- und Halbduplex
  • Ethernet Auto Sense oder Auto Negotiate?
  • Auto Sense
  • Auto Negotiate
  • Symptome einer Duplex-Fehlanpassung
  • Duplex-Einstellungen auf einem Standard-NIC (MS Windows)
  • Switch-Funktionalität
  • Switch-Monitor oder Spiegelung Port-Spanning-Tree
  • Adress- und Namensauflösung
  • IP-Konfiguration MS-Windows
  • Erweiterte DNS-Einstellungen MS-Windows
  • Lokale Namensauflösung unter MS-Windows
  • IP-Konfiguration anzeigen: ipconfig/all
  • Zusätzliche IP-ipconfig-Funktionen
  • Dynamic Host Configuration Protocol
  • Automatische private IP-Adressierung (APIPA)
  • ARP-Cache: arp -a

Fehlerbehebungs-Tools

  • Fehlerbehebungs-Tools
  • ICMP
  • Typ 3: Ziel nicht erreichbar
  • Ping
  • ICMP-Umleitungsnachricht
  • Traceroute
  • Grafische Traceroute-Beispiele
  • NSLOOKUP
  • NETSTAT
  • Kabeltester/LAN-Messgerät
  • Protokollanalysator
  • SNMP
  • Beispiel für ein privates MIB-Objekt
  • Beispiel für die SNMP/MIB-Implementierung
  • Dein Gehirn

Anzeigen von Informationen auf Cisco- und Juniper-Geräten

  • Cisco-Weckbildschirme (Router)
  • Cisco show Befehle (Router)
  • Cisco show Befehle (Switch)
  • Cisco show cdp neighbor (s oder r)
  • Cisco show cdp neighbors detail
  • Cisco show ip interface brief (r)
  • Cisco show ip protocols (Router)
  • Cisco show ip route (Router)
  • Cisco show ip arp (Router)
  • Cisco show controllers serial x
  • Cisco show interface x (Switch)
  • Cisco show running-config (r)
  • Cisco show running-config (s)
  • POST-Fehler
  • JUNOS OS: Anmelden
  • CLI-Modi
  • Aufrufen des Konfigurationsmodus
  • Übernehmen einer Konfiguration
  • Erstkonfiguration
  • Anzeigen der Ergebnisse
  • Schnittstellenbenennung
  • Beispiel für die Schnittstellenkonfiguration
  • Verfolgen des Schnittstellenstatus
  • Beispiel für eine ausführliche Ausgabe
  • Netzwerk-Dienstprogramme: Teil 1
  • Netzwerk-Dienstprogramme: Teil 2
  • Netzwerk-Dienstprogramme: Teil 3
  • Anzeige der Junos OS-Version
  • Anzeige von Routing-Informationen

TCP/IP-Überblick

  • Überblick
  • TCP/IP ist fast nie ein Fehler
  • 50 % der Netzwerkprobleme sind hardwarebedingt
  • 49 % der Netzwerkprobleme sind Konfigurationsfehler
  • Wenn ping funktioniert …
  • MS-Windows-Netzwerk kann keine Nachbarn finden
  • MS-Windows sieht keine anderen PCs
  • Effektive Verwendung von ping

Methoden zur Fehlerbehebung 1

  • Bevor der Ärger beginnt …
  • Überblick über das OSI-Modell
  • Protokolle und OSI-Schichten kennen
  • Grundlegende Analyse
  • Geräte kennen
  • Anwendungen kennen
  • Werkzeuge zur Fehlerbehebung kennen
  • Grafische Geräteverwaltungswerkzeuge
  • Dokumentation und Archivierung

Methoden zur Fehlerbehebung 2

  • Die Probleme haben also begonnen…
  • Bevor du etwas änderst …
  • Aufpassen
  • Fragen stellen
  • Worauf man bei einem Protokollanalysator achten sollte
  • Das Sherlock-Holmes-Prinzip
  • Bevor du etwas änderst …
  • Den Prozess kontrollieren
  • Eine Variable nach der anderen ändern

Wir schulen auch bei dir vor Ort!

Diese Troubleshooting TCP/IP Schulung führen wir auch bei dir im Unternehmen als individualisierte Troubleshooting TCP/IP-Firmenschulung durch.

Troubleshooting TCP/IP Fundamentals Zielgruppe: Troubleshooting TCP/IP Seminar

Die Schulung Troubleshooting TCP/IP Fundamentals richtet sich an Netzwerkadministratoren und alle sonstigen technischen Mitarbeiter, die für die Planung, Implementierung und den fehlerfreien Betrieb von TCP/IP-Netzwerken verantwortlich sind.

Troubleshooting TCP/IP Fundamentals Voraussetzungen: Troubleshooting TCP/IP Seminar

Was bedeutet Troubleshooting im TCP/IP Umfeld? Troubleshooting TCP/IP Seminar

Troubleshooting im TCP/IP-Umfeld bezieht sich auf den Prozess der Identifizierung, Diagnose und Behebung von Problemen, die die Kommunikation in einem Netzwerk beeinträchtigen, das das TCP/IP-Protokoll verwendet. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) ist die grundlegende Kommunikationssprache des Internets und vieler privater Netzwerke. Wenn es Probleme mit der TCP/IP-Kommunikation gibt, können Benutzer keine Websites aufrufen, E-Mails senden oder empfangen oder andere Netzwerkressourcen nutzen.

Durch systematisches Vorgehen und den Einsatz geeigneter Werkzeuge können die meisten TCP/IP-Probleme effektiv diagnostiziert und behoben werden. Die oben genannten Suchergebnisse bieten zusätzliche Informationen und spezifische Lösungsansätze für bestimmte TCP/IP-Probleme.