VoIP Grundlagen

Wir zeigen dir in unserer VoIP Grundlagen Schulung, warum der Sprachkommunikation über IP die Zukunft gehört. Ob im Firmenumfeld oder für Provider – bald werden alle Dienste rund um Sprache und Video auf eine IP-Plattform umgestellt. Wenn Voice und IP zusammenkommen, müssen Spezialisten aus Telekommunikations- und Netzwerkbereichen gemeinsam Lösungen erarbeiten. Dieser Kurs bietet für beide Seiten eine breit angelegte Einführung in Voice over IP (VoIP). Er umfasst die Konzepte für Sprachkommunikation über IP und behandelt mit RTP das wichtigste Protokoll für die Sprachübertragung sowie das Signalisierungsprotokoll SIP. Weitere Schwerpunkte sind Quality of Service sowie Lösungen für die Faxübertragung. Der VoIP Grundlagen Kurs führt dich in Planung und Design von VoIP-Lösungen für Firmen verschiedener Größe ein und zeigt Migrationsstrategien zur zukünftigen Amtsanbindung über SIP-Trunks auf. Ein Schulungs-Tag mit praktischen Übungen veranschaulicht die Funktionsweise von VoIP-Lösungen.

Die Voice over IP (VoIP) Schulung führt in Planung und Design von VoIP-Lösungen für Firmen verschiedener Größe ein und zeigt Migrationsstrategien zur zukünftigen Amtsanbindung über SIP-Trunks auf. Praktische Demonstrationen veranschaulichen die Funktionsweise von VoIP-Lösungen.

VoIP Grundlagen - Einführung und Motivation

• Sprachnetze gestern und heute

  • Trends bei den Usern

  • Trends im Enterprise - Markt

  • Trends bei Providern

  • Trends bei den Rechenzentren

  • Alles IP – Internet für Alles

• Voice over IP – Architektur und Protokolle

  • VoIP-Protokolle

  • VoIP im ISO/OSI-Modell

  • VoIP-Signalisierung

  • Medienströme

• VoIP-Infrastruktur und Einsatzgebiete

  • VoIP im Enterprise-Umfeld

  • VoIP für Privatkunden

  • VoIP im Providerumfeld

  • VoIP über das Internet

• Conferencing und WebRTC

  • WebRTC – Die offene Konferenzlösung

  • Browser oder Apps

  • Audio und Video für WebRTC

  • Security-Model

  • WebRTC: Einsatzbeispiele

Medienströme mit RTP

• Sprache übertragen

  • Digitalisieren von Sprache

  • Codecs – PCM und mehr

  • Hybridkodierung über CELP und MP-MLQ

• Sprache mit IP transportieren

  • Der Aufbau von RTP-Paketen

  • IP-Adressierung und Routing

  • Die Transportprotokolle

• Das Realtime Transport Protocol (RTP)

  • Anforderungen an RTP

  • Das Frame-Format von RTP

  • RTP-Profile

• Realtime Transport Control Protocol (RTCP)

  • Klassisches RTCP

  • RTCP Extended Reports (RTCP XR)

• RTP-Anwendungen

  • Tastentöne über DTMF

  • Sprachpausen und VAD

  • Bandbreiten für VoIP

• Einflussgrößen für Sprachqualität

  • Laufzeiten – Ende zu Ende

  • Jitter und Jitter Buffer

  • Packet Loss und Packet Loss Concealment

• Sprachqualität – Modelle und Berechnung

  • Mean Opinion Score (MOS)

  • Subjektiv: E-Modell mit R-Factor

  • POLQA und TOSQA

SIP – Das Session Initiation Protocol

• SIP – Ein Überblick

  • Standardisierung

  • SIP im ISO/OSI-Modell

  • SIP-Adressierung: SIP URI und TEL URI

• Komponenten der SIP-Architektur

  • Die Endgeräte: User Agents

  • Der SIP Proxy

  • SIP-Gateways

• Der Protokoll-Aufbau

  • Aufbau von SIP-Nachrichten

  • SIP Requests – Die SIP-Methoden

  • SIP Responses

  • Der Message Body

• SDP – Das Session Description Protocol

• Registrierung und Authentisierung

  • SIP-Registrierung – Abläufe

  • SIP-Register ohne Authentisierung

  • Register mit Authentisierung

• SIP-Call-Aufbau mit Proxy

  • SIP-Invite über klassischen Proxy

  • SIP-Server terminiert den Dialog

  • Domainumgebungen und DNS

• Einsatz von SIP heute und morgen

Gateway-Konzepte für VoIP

• Gateway-Steuerung

• H.323 im Firmeneinsatz

  • H.323 Implementationen

• Die H.323-Architektur

• Rufaufbau von SIP zu H.323

• MGCP

  • Einsatzbeispiel Enterprise

  • Einsatzbeispiel Provider

• H.248/Megaco

  • Termination und Context

VoIP–Praxis

• Verschlüsselung für VoIP

  • Verschlüsselung der Signalisierung über SIPS

  • Verschlüsselung des Medienstroms über SRTP

  • Schlüsselmanagement im Session Description Protocol

  • Verschlüsselung zwischen Standorten

• VoIP mit NAT und Firewalls

  • VoIP und Stateful Firewalls

  • VoIP und NAT

  • Lösung 1: Application Layer Gateway (ALG)

  • Lösung 2: STUN, TURN und ICE

  • Lösung 3: Hosted NAT Traversal (HNT)

  • Lösung 4: Enterprise SBC

• Faxübertragung über IP

  • Besonderheiten bei der Faxübertragung

  • Ablauf der Faxübertragung

  • Das Fax als normaler VoIP Call

  • T.37 – Fax als E-Mail-Anhang

  • T.38 – Fax in Echtzeit

  • Fehlerbilder bei Fax over IP

• Quality of Service

  • Was ist Quality of Service?

  • Klassifizierung und Markierung

  • Queueing

  • Policing

  • Traffic Shaping

  • Admission Control

Konzepte und Einsatzszenarien im Enterprise Bereich

• Fragestellungen und Konzepte

  • Amtszugänge

  • Notruf

  • Leistungsmerkmale

  • Leistungsmerkmale für VoIP vs. PSTN

• Enterprise-Lösungen für einen Standort

  • Voice-VLANs und PoE

• Enterprise-Lösungen für mehrere Standorte

  • WAN-Kopplung – Privat oder Öffentlich

  • Zentrale Telefonanlage

  • Dezentrale Telefonanlagen

  • Anbindung mobiler Arbeitsplätze

• Cloud Telefoni

• Amtszugänge über SIP-Trunking

  • SIP-Trunking Konzept

  • Integration des SBC – Standalone-Geräte

  • Registration Mode und Static Mode

  • Registrierung am SIP-Trunk

  • Identitäten: P-Asserted-Identity und From:

  • Signalisierung am SIP-Trunk

VoIP Fundamentals: Übungen

• Laboraufbau für praktische Übungen

  • Laboraufbau zur Demonstration

  • Laboraufbau mit Softphones

  • Hard- und Software

• Praktische Übungen

  • Lab Übung - Registrierung

  • Lab Übung - Basic Call mit SIP

  • Lab Übung – Call halten

  • Lab Übung – Call weiterleiten

  • Lab Übung – Einfache Dreierkonferenz

  • Lab Übung – Videotelefonie

  • Lab Übung – Auswahl des Codecs

  • Lab Übung – Nicht-kompatible Codecs

• Wireshark im Kurzüberblick

  • Aufzeichnen mit Wireshark

  • Einstellungen - Preferences

  • Voreinstellungen und Profile

  • Anzeigefilter – Display Filter

• RTP mit Wireshark auswerten

  • RTP Statistiken

  • RTP Stream Analyse

  • Lab Übung: RTP-Grundfunktionen

  • Lab Übung: RTP Operation

• SIP Auswertung mit Wireshark

  • VoIP Calls – Statistiken

  • SIP Statistiken

  • Lab Übung: SIP-Registrierung

  • Lab Übung: SIP - Basic Call mit Wireshark

Ende der VoIP Grundlagen Schulung

Die VoIP Grundlagen Schulung wendet sich an Planer, Berater, Entscheider und Techniker aus den Bereichen der Telekommunikationstechnik und der Netzwerktechnik, die einen grundlegenden Einstieg in die Welt von Voice over IP suchen. Er bietet fundierte Informationen, um den Umstieg zu VoIP planen und umsetzen zu können.

Für deinen Besuch unserer VoIP Grundlagen Schulung empfehlen wir grundlegende Kenntnisse aus der Telekommunikations- und IP-Welt.