IBM Control Desk 7.6 Foundations (TP351G) Schulung
Managing IT assets, service requests and changes
This course introduces you to the fundamental concepts of managing IT assets, service requests, and changes in your IT environment using IBM Control Desk. You learn how managing these processes with a unified solution provides significant advantages to your organization. Through instructor-led discussion, demonstrations, and hands-on labs, you learn how to plan a deployment, perform basic configuration, and navigate IBM Control Desk.
IBM Global Training Provider
Mit einem Training von IBM erweiterst du das Know-how deiner Mitarbeiter – ein klarer Wettbewerbsvorteil für dein Unternehmen. Mit unseren Services und der neuesten Technologie für verteiltes Lernen aktualisierst du die Fähigkeiten deiner IT-Mitarbeiter.
Inhalte IBM Control Desk 7.6 Schulung
After you complete this course, you can perform the following tasks:
Describe the features of IBM Control Desk
Explain the architecture
List the primary installation scenarios
Perform initial configuration
Explain the processes managed by IBM Control Desk
Course Outline
Overview
Implementation
Basic configuration
Service Request Management
IT Asset Management
Change, Configuration, and Release Management
Wir schulen auch bei dir vor Ort!
Diese IBM Control Desk 7.6 Schulung führen wir auch bei dir im Unternehmen als individualisierte IBM Control Desk 7.6-Firmenschulung durch.
Entscheidungshelfer
IBM Control Desk 7.6 Schulung
Zielgruppe
This course is suitable for all roles, including installers, administrators, and service desk agents.
Voraussetzung
Before taking this course, you should have the following skills:
Basic browser navigation skills
4.8
(53)
IBM Control Desk 7.6 Foundations (TP351G) Schulung
Managing IT assets, service requests and changes
This course introduces you to the fundamental concepts of managing IT assets, service requests, and changes in your IT environment using IBM Control Desk. You learn how managing these processes with a unified solution provides significant advantages to your organization. Through instructor-led discussion, demonstrations, and hands-on labs, you learn how to plan a deployment, perform basic configuration, and navigate IBM Control Desk.
IBM Control Desk 7.6 Foundations (TP351G) Schulung
Kurs-ID:
5423
Hersteller-ID:
TP351G
Details zu
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Lernen in einem sehr entspannten und angenehmen Klima. Prima!
Markus H.
CARAT Dreieich
Der Trainer machte einen sehr netten und kompetenten Eindruck und ging auf unsere Wünsche und Anregungen sehr praxisorientiert ein .
Philipp M.
Wacom Europe GmbH
Sehr gute Organisation, guter Trainer - alles super!
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