SchulungenIBMIBM SustainabilityIBM SmartCloud Control Desk 7.5 Configuration, Change and Release Management (TP370G)
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IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Configuration, Change and Release Management (TP370G) Seminar

In diesem Kurs werden die Funktionen in IBM SmartCloud Control Desk V7.5 vorgestellt, die die ITIL-basierten Prozesse für das Konfigurations-, Change- und Release-Management unterstützen. Darüber hinaus werden das logische Datenmodell und die Hierarchien, die zum Speichern und Verwalten von Configuration Items verwendet werden, besprochen.

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Lernziele IBM SmartCloud Control Desk Configuration Seminar

  • Beschreibe die logische Darstellung von Assets und Configuration Items
  • Configuration Items manuell oder durch Heraufstufung oder Import erstellen und spezifizieren
  • Überprüfen von IT-Konfigurationen durch Configuration Item Audit
  • Erläutern, wie IBM SmartCloud Control Desk das Service Asset Management unterstützt
  • Erstellen und Implementieren automatisierter Änderungen aus Reaktionsplänen
  • Durchführen von Auswirkungsanalysen, Planen und Autorisieren von Änderungen
  • Verstehen, wie IBM SmartCloud Control Desk den Release-Management-Prozess unterstützt
  • Massen-Updates von Software aus der Definitive Medial Library durchführen

Inhalte IBM SmartCloud Control Desk Configuration Seminar

Day 1:

  • IBM SmartCloud Control Desk Configuration, Change, and Release Management Overview
  • Organization of Configuration Item information
  • Configuration Management Fundamentals

Day 2:

  • Change Management Processes, Roles and Responsibilities
  • Change Management Fundamentals
  • Advanced Change Processing

Day 3:

  • Release Management Fundmentals
  • Loading and promoting CIs Overview

Wir schulen auch bei dir vor Ort!

Diese IBM SmartCloud Control Desk Configuration Schulung führen wir auch bei dir im Unternehmen als individualisierte IBM SmartCloud Control Desk Configuration-Firmenschulung durch.

Zielgruppe IBM SmartCloud Control Desk Configuration Seminar

Dieser Kurs für Fortgeschrittene richtet sich an IBM SmartCloud Control Desk-Konfigurations-, Änderungs- und Versionsmanagementexperten, die für die Verwaltung, das Management oder die Anpassung der Lösung verantwortlich sind.

Voraussetzungen IBM SmartCloud Control Desk Configuration Seminar

Du solltest Folgendes mitbringen:

  • Vertrautheit mit den ITIL Service Management Prozessen
  • Grundlegendes Verständnis der Fähigkeiten und der anfänglichen Anpassung der Tivoli Process Automation Engine-Umgebung und IBM SmartCloud Control Desk V7.5, wie im Kurs IBM SmartCloud Control Desk V7.5 Foundations vermittelt

Bewertungen

IBM SmartCloud Control Desk Configuration Schulung
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Philipp M.
Wacom Europe GmbH
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Sehr gute Organisation, guter Trainer - alles super!
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Torsten B.
Westdeutscher Rundfunk WDR
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Das Seminar hat nicht nur Spaß gemacht, sondern auch wirklich 'ne Menge gebracht :-)
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Lucas F.
Fa. Feld Textil GmbH
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Kann man nur weiterempfehlen! In kürzestem Zeitraum lernt man alle Basisdaten konkret und ausführlich.
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