- Beschreibe die logische Darstellung von Assets und Configuration Items
- Configuration Items manuell oder durch Heraufstufung oder Import erstellen und spezifizieren
- Überprüfen von IT-Konfigurationen durch Configuration Item Audit
- Erläutern, wie IBM SmartCloud Control Desk das Service Asset Management unterstützt
- Erstellen und Implementieren automatisierter Änderungen aus Reaktionsplänen
- Durchführen von Auswirkungsanalysen, Planen und Autorisieren von Änderungen
- Verstehen, wie IBM SmartCloud Control Desk den Release-Management-Prozess unterstützt
- Massen-Updates von Software aus der Definitive Medial Library durchführen
IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Configuration, Change and Release Management (TP370G) Schulung
In diesem Kurs werden die Funktionen in IBM SmartCloud Control Desk V7.5 vorgestellt, die die ITIL-basierten Prozesse für das Konfigurations-, Change- und Release-Management unterstützen. Darüber hinaus werden das logische Datenmodell und die Hierarchien, die zum Speichern und Verwalten von Configuration Items verwendet werden, besprochen.
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Lernziele IBM SmartCloud Control Desk Configuration Schulung
Inhalte IBM SmartCloud Control Desk Configuration Schulung
Day 1:
- IBM SmartCloud Control Desk Configuration, Change, and Release Management Overview
- Organization of Configuration Item information
- Configuration Management Fundamentals
Day 2:
- Change Management Processes, Roles and Responsibilities
- Change Management Fundamentals
- Advanced Change Processing
Day 3:
- Release Management Fundmentals
- Loading and promoting CIs Overview
Wir schulen auch bei dir vor Ort!
Diese IBM SmartCloud Control Desk Configuration Schulung führen wir auch bei dir im Unternehmen als individualisierte IBM SmartCloud Control Desk Configuration-Firmenschulung durch.
Entscheidungshelfer IBM SmartCloud Control Desk Configuration Schulung
Zielgruppe
Dieser Kurs für Fortgeschrittene richtet sich an IBM SmartCloud Control Desk-Konfigurations-, Änderungs- und Versionsmanagementexperten, die für die Verwaltung, das Management oder die Anpassung der Lösung verantwortlich sind.
Voraussetzungen
Du solltest Folgendes mitbringen:
- Vertrautheit mit den ITIL Service Management Prozessen
- Grundlegendes Verständnis der Fähigkeiten und der anfänglichen Anpassung der Tivoli Process Automation Engine-Umgebung und IBM SmartCloud Control Desk V7.5, wie im Kurs IBM SmartCloud Control Desk V7.5 Foundations vermittelt
IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Configuration, Change and Release Management (TP370G) Schulung
In diesem Kurs werden die Funktionen in IBM SmartCloud Control Desk V7.5 vorgestellt, die die ITIL-basierten Prozesse für das Konfigurations-, Change- und Release-Management unterstützen. Darüber hinaus werden das logische Datenmodell und die Hierarchien, die zum Speichern und Verwalten von Configuration Items verwendet werden, besprochen.
IBM SmartCloud Control Desk 7.5 Configuration, Change and Release Management (TP370G) Schulung
Kurs-ID:
7075
Hersteller-ID:
TP370G