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Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Training

Cisco Unified Communications Manager CUCM Schulung : Konzept, Einrichtung und Betrieb

Cisco bietet mit dem Collaboration System Release eine umfangreiche Collaboration Lösung für Enterprise Kunden an. Der Cisco Unified Communications Manager (CUCM) bildet hierin eine zentrale Komponente des Call Routings ab. In unserem Cisco Unified Communications Manager Training werden Kenntnisse zu Architektur, Administration und Management des Unified Communications Managers vermittelt. Hierzu gehören auch Komponenten wie IP Phones, Gateways und Trunks. Die theoretischen Anteile der Schulung Cisco Unified Communications Manager werden durch praktische Übungen an einem Testnetz vertieft, indem die du im Cisco UC Manager Training den Unified Communications Manager konfigurierst und die üblichen Move, Add und Change Konfigurationstätigkeiten durchführst.

Der Cisco Unified Communications Manager (CUCM) ist die IP-Telefonie-Lösung oder Voice-over-IP Lösung. Mit der Software kannst du basierend auf dem Internet Protocol Telefonsysteme steuern, vermitteln und verwalten.

Lernziele Cisco Unified Communications Manager CUCM Training

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Nach der Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Schulung kennst du

  • die Architektur von Cisco Collaboration Lösungen
  • Redundanz- und Lasterverteilungskonzepte
  • die Basiskonfiguration für interne Telefonie
  • uvm.

Inhalte Cisco Unified Communications Manager CUCM Training

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Voice over IP – IP Telefonie

  • Das Grundkonzept von Voice over IP
  • Sprachkompression – Codecs
  • Einsatz von Sprachkompression im Netz
  • RTP – Ein Blick ins Schichtenmodell
  • Voice over IP Signalisierung
  • Der Klassiker: H.323
  • Speziell für Gateways: MGCP, Megaco
  • Zukunftssicher: SIP
  • Proprietär: SCCP

Cisco Unified Communications System (CUCM)

  • Gesamtkonzept
  • Unified Communications Manager (CUCM)
  • Lastverteilung im Cluster
  • Redundanz im Cluster
  • Deployment Models
  • Campus
  • Centralised Call Processing
  • Distributed Call Processing
  • Clustering over the WAN
  • Session Management Edition
  • Unified Communications Manager Business Edition

Endgeräte, Switches, Gateways

  • Endgeräte
  • Bootprozess der Telefone
  • Neustart und Zurücksetzen der Telefone
  • Security by Default
  • Aufgaben der Switches
  • Inline Power für die Endgeräte
  • Anschluss von IP-Phones
  • QoS-Maßnahmen auf den Switches
  • IEEE 802.1X
  • Aufgaben von Voice Gateways
  • IOS-Router als Gateways
  • Weitere Aufgaben der Router

Inbetriebnahme der Server

  • Hard- und Software für die Unified Communications Manager
  • Deployment der virtuellen Server
  • Installation der Server
  • Installation des Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
  • Publisher
  • Unattended Setup mit dem Answer File
  • Alle Subscriber
  • Erster Zugriff
  • Cisco Unified Reporting
  • Disaster Recovery
  • Cisco Prime License Manager
  • Operating System Administration
  • Unified Serviceability
  • Unified CM Administration
  • Hilfe
  • Server und Unified CM
  • Lastverteilung und Ausfallsicherheit
  • NTP und Date Time Groups
  • Regions zur Steuerung der Codec-Auswahl
  • Unified SRST
  • Device Pool
  • Enterprise Parameter
  • Service Parameter
  • Enterprise Phone Configuration

 Benutzer und Telefone

  • Anlegen von Benutzer-Konten
  • Templates und Profile für End User
  • Gruppen und Rollen
  • Lokale User anlegen
  • Anbindung an ein LDAP/MSAD
  • Telefone anlegen
  • Templates für die Telefone
  • Manuelles Anlegen von Telefonen
  • Automatisches Registrieren
  • Self-Provisioning
  • Nutzung des Bulk Administration Tools

Rufnummernplan und Call Routing: Intern

  • Rufnummernanalyse im Unified Communications Manager
  • Match: Nummer oder Muster?
  • Best Match: Registrierte Durchwahl
  • Translation für nicht vergebene Durchwahlen
  • Shared Lines und Hunt Groups
  • Bausteine einer Hunt Group
  • Rufverteilung innerhalb der Hunt Group

Rufnummernplan und Call Routing: Extern

  • Call Routing nach Extern
  • Ein Match! Was nun?
  • Routing Hierarchie
  • Route Pattern
  • Route Groups/Lists
  • SIP URI Dialing
  • Die Local Route Group
  • Rufnummernmanipulation während des Call Routings
  • Trunks
  • SIP Trunks
  • Non-Gatekeeper Controlled Intercluster Trunk
  • Gatekeeper Controlled Intercluster Trunks
  • H.323 / H.225 Trunks
  • Gateways in die ISDN-Welt
  • H.323 Gateways
  • MGCP Gateways
  • SIP Gateways
  • CUBE – Cisco Unified Border Element

Konfiguration der Gateway- und CUBE-Funktionalität auf den Routern

  • Voice-Gateways
  • Analoge Schnittstellen
  • BRI-Schnittstelle
  • E1 Controller
  • MGCP Gateway
  • SCCP Gateway
  • H.323 Gateway
  • SIP Gateway
  • Cisco Unified Border Element
  • CUBE Call Routing
  • Rufnummernmanipulation auf Gateway und CUBE
  • Normalisierung von SIP Nachrichten

Rufnummernplan und Call Routing: Extended

  • Partitions und Calling Search Spaces
  • Partitions und Calling Search Spaces im Call Routing
  • Sonderfall Telefon: Line-Device-Approach
  • Zeitabhängiges Call-Routing
  • Subscribe CSS – Präsenz
  • Transformation CSS – Rufnummernmanipulation
  • Forced Authorization und Client Matter Codes
  • Extension Mobility
  • Unified Mobility – Single Number Reach

10 Admission Control im WAN

  • Call Admission Control
  • Locations Based CAC
  • Enhanced Location CAC
  • RSVP enabled Locations CAC
  • Gatekeeper CAC
  •  SIP Preconditions

Media Resources

  • Media Resources
  • Wartemusik
  • Konferenzbrücken
  • Annunciator
  • Transcoder
  • MTP
  • Strukturierung von Media Resources

Wir schulen auch bei dir vor Ort!

Diese Cisco Unified Communications Manager CUCM Schulung führen wir auch bei dir im Unternehmen als individualisierte Cisco Unified Communications Manager CUCM-Firmenschulung durch.

Entscheidungshelfer Cisco Unified Communications Manager CUCM Training

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Cisco Unified Communications Manager: Zielgruppe

Dieses Cisco Unified Communications Manager Training richtet sich an Mitarbeiter der Bereiche Planung, Administration und Support, die für die Einrichtung und den Betrieb von Voice-over-IP-Lösungen mit Komponenten von Cisco verantwortlich sind.

Cisco Unified Communications Manager: Voraussetzungen

Teilnehmer dieses Cisco Unified Communications Manager Trainings sollten mit den Grundlagen des Internetworkings vertraut sein und Praxiserfahrung in der Basiskonfiguration von Catalyst Switches und Cisco Routern sowie mit klassischer Sprachübertragung haben. Dieses Wissen wird in den Kursen Cisco Router I – Konfiguration und Betrieb, Cisco Catalyst I – Konfiguration und Betrieb und VoIP Fundamentals vermittelt.

Bewertungen

Cisco Unified Communications Manager CUCM Schulung
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Philipp M.
Wacom Europe GmbH
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Sehr gute Organisation, guter Trainer - alles super!
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Mausolf B.
Struers GmbH
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Tolle Schulung - kompetenter Trainer, der geduldig auf alle Fragen einging, diese beantworten konnte und darüber hinaus viele neue Anregungen mit auf den Weg gab. Die Schulung hat Spaß gemacht.
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Michael W.
Ernst & Young Retail Services GmbH
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Ich fühlte mich in diesem Seminar hervorragend betreut. Es war sehr praxisorientiert und anschaulich.
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