ITIL® 4 Bridge Schulung

Themen:

• Wie sieht der Zeitplan für ITIL® 4 aus?
• Was ist neu bei ITIL® 4?
• Was sind die wesentlichen Unterschiede von ITIL® v3 zu ITIL® 4?
• Wie sieht es mit ITIL®-4-Prozessen aus?
• Welche Änderungen gibt es am Zertifizierungsschema ITIL® 4?
• Werden meine Zertifizierungen ihre Gültigkeit behalten?
• Wie kann ich auf die neuen ITIL®-4-Zertifizierungen umstellen?

Somit bekommst du einen guten Ein- und Überblick in Bezug auf das neue ITIL® 4 und bist optimal auf das im Anschluss stattfindende Examen vorbereitet (freiwillig). Die weiterführenden Module für ITIL® 4 werden mit aller Voraussicht im Quartal 4 2019 in Englisch verfügbar sein. Somit kannst du heute schon mit deiner Ausbildung im IT Service Management beginnen.